Ochrana osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Fyziobet s.r.o. (ďalej len „Fyziobet Clinic“), zhromažďuje, spracováva a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku https://www.fyziobet.sk alebo využijete naše služby. Vaše súkromie a ochrana vašich osobných údajov sú pre nás veľmi dôležité a zaväzujeme sa dodržiavať platné právne predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov.

Aké údaje zhromažďujeme?

Môžeme o vás zhromažďovať a spracúvať rôzne osobné údaje v závislosti od toho, ako s nami komunikujete. Medzi zhromažďované údaje môžu patriť:

Kontaktné údaje: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa.

Údaje o využívaní webovej stránky: IP adresa, typ prehliadača, informácie o vašich návštevách a interakciách na webovej stránke.

Údaje o zdravotnom stave: Informácie, ktoré nám poskytnete počas konzultácií, rezervácie alebo v rámci našich fyzioterapeutických služieb.

Platobné údaje: Ak u nás vykonáte platbu, môžeme spracovávať údaje o platbách a fakturácii.

Na čo vaše údaje používame?

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracovávame na základe nasledovných účelov:

Poskytovanie služieb: Na to, aby sme vám mohli poskytovať fyzioterapeutické služby, spracúvať objednávky a rezervácie termínov.

Komunikácia: Pre odpovedanie na vaše otázky a žiadosti prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára na našej stránke.

Marketingové účely: S vaším súhlasom môžeme používať vaše údaje na zasielanie informácií o našich službách, novinkách a špeciálnych ponukách.

Zlepšenie našich služieb: Údaje o vašom správaní na našej webovej stránke nám pomáhajú lepšie pochopiť potreby našich zákazníkov a zlepšovať používateľský zážitok.

Zákonné povinnosti: Na splnenie zákonných a regulačných požiadaviek.

Ako chránime vaše údaje?

Vaše osobné údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení, ktoré zabezpečujú ich dôvernosť, integritu a dostupnosť. Používame napríklad šifrovanie, zabezpečené servery a prístupové kontroly, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim údajom.

Kto má prístup k vašim údajom?

Vaše osobné údaje zdieľame len s oprávnenými zamestnancami a partnermi, ktorí ich potrebujú pre poskytovanie našich služieb. Vaše údaje môžeme tiež zdieľať s tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby ako IT podpora, správa webových stránok alebo marketingové služby, pričom vždy zabezpečujeme, aby tieto strany dodržiavali naše zásady ochrany osobných údajov.

Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo ich opraviť.

Právo na výmaz: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním.

Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo obmedziť spracovanie svojich údajov v určitých situáciách.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby potrebnej na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo v súlade s právnymi požiadavkami. Po skončení tejto doby vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Cookies a iné sledovacie technológie

Na našej webovej stránke používame súbory cookie a iné sledovacie technológie. Pre viac informácií o tom, ako tieto technológie fungujú a ako ich môžete spravovať, navštívte prosím naše Zásady používania súborov cookie.